في خطوة جديدة لدعم التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، عقد اللواء أ.ح. هاني رشاد محافظ السويس، اجتماعًا موسعًا مع لجنة وزارة التنمية المحلية والبيئة لمتابعة الاستعدادات الخاصة بإطلاق خدمة إصدار تراخيص المحال العامة عبر منصة مصر الرقمية، بما يتيح للمواطنين إنهاء إجراءات الترخيص إلكترونيًا بسهولة وسرعة.
ويأتي هذا التحرك ضمن خطة الدولة للتوسع في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية، وتقليل الاعتماد على المعاملات الورقية، بما ينعكس على سرعة إنجاز الخدمات وتحسين جودة الأداء داخل الجهات الحكومية، وفي التقرير التالي نستعرض معكم من خلال موقعنا السويس أون لاين التفاصيل الكاملة.
اجتماع لمتابعة جاهزية منظومة التراخيص الإلكترونية
شارك في الاجتماع الدكتور محمد علام نائب محافظ السويس، والأستاذ أحمد وزيري السكرتير العام للمحافظة، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد، والمهندسة ياسمين صلاح الدين مدير إدارة التراخيص، إلى جانب قيادات وزارة التنمية المحلية، والأمانة الفنية للجنة العليا لتراخيص المحال العامة، ومسؤولي وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية، وممثلي شركة E-Finance، بالإضافة إلى رؤساء الأحياء ومديري المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
واستعرض الاجتماع المراحل النهائية لتفعيل خدمة إصدار تراخيص المحال العامة عبر منصة مصر الرقمية، مع مراجعة جاهزية المراكز التكنولوجية والعاملين بها لضمان تقديم الخدمة بكفاءة فور بدء تشغيلها.
محافظ السويس نسعى لتسهيل الإجراءات على المواطنين
في مستهل الاجتماع، رحب اللواء هاني رشاد بالحضور، مؤكدًا أن تطوير الخدمات الحكومية يمثل أحد أهم محاور العمل داخل المحافظة، مشيدًا بالدعم الفني الذي تقدمه وزارة التنمية المحلية واللجنة العليا لتراخيص المحال العامة لتطوير منظومة التراخيص ورفع كفاءة العاملين.
وأكد المحافظ أن الهدف هو زيادة الاعتماد على منصة مصر الرقمية في تقديم طلبات تراخيص المحال، بحيث يتمكن المواطن من إنهاء جميع الإجراءات إلكترونيًا، بداية من تقديم الطلب وإرفاق المستندات المطلوبة، مرورًا بسداد الرسوم، وحتى إصدار الترخيص، دون الحاجة إلى التعامل الورقي إلا في الحالات التي تستلزم ذلك.
وأضاف أن المنظومة الجديدة ستوفر الوقت والجهد، وتحد من التكدس داخل المراكز الحكومية، كما ستسهم في تقديم خدمة أكثر سرعة وشفافية للمواطنين وأصحاب الأنشطة التجارية.
جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي
وعقب الاجتماع، أجرى محافظ السويس جولة داخل المركز التكنولوجي بالمحافظة برفقة أعضاء لجنة وزارة التنمية المحلية، لمتابعة الاستعدادات الخاصة بإطلاق الخدمة الجديدة.
وتفقد المحافظ مراحل استقبال الطلبات إلكترونيًا، بداية من تسجيل البيانات ورفع المستندات، وحتى مراجعة الطلبات وإصدار التراخيص، كما استمع إلى شرح من مسؤولي المركز حول دورة العمل والإجراءات المتبعة لضمان سرعة إنجاز الطلبات وتحقيق أعلى مستوى من الجودة.
وأكد أن المحافظة حريصة على توفير بيئة عمل حديثة تعتمد على التكنولوجيا، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات الحكومية وتعزيز ثقة المواطنين في المنظومة الرقمية.
كيف يستفيد المواطن من خدمة تراخيص المحال عبر منصة مصر الرقمية؟
يمثل إطلاق الخدمة إلكترونيًا نقلة مهمة في أسلوب الحصول على تراخيص المحال العامة، حيث لن يضطر المواطن إلى التنقل بين أكثر من جهة حكومية لإتمام الإجراءات كما كان يحدث في بعض الحالات سابقًا.
ومن خلال المنظومة الرقمية سيتمكن مقدم الطلب من:
- تقديم طلب الترخيص عبر الإنترنت.
- رفع المستندات المطلوبة إلكترونيًا.
- متابعة حالة الطلب دون الحاجة إلى مراجعة الجهة المختصة بشكل متكرر.
- سداد الرسوم من خلال وسائل الدفع الإلكترونية المتاحة.
- استلام الترخيص بعد استكمال جميع الإجراءات والموافقات.
وتسهم هذه الآلية في تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الخدمة، وتخفيف الضغط على المراكز التكنولوجية، مع رفع مستوى الدقة في مراجعة الطلبات.
أهمية المشروع لأصحاب الأنشطة التجارية
يرى مختصون في الإدارة المحلية أن رقمنة خدمات تراخيص المحال لا تقتصر على تحسين الخدمات الحكومية فقط، بل تمثل دعمًا مباشرًا لبيئة الاستثمار وتشجيع أصحاب المشروعات الصغيرة والمتوسطة على تقنين أوضاعهم، إذ تساعد الإجراءات الرقمية على تقليل التعقيدات الإدارية وتسريع دورة إصدار التراخيص.
كما تسهم المنظومة الإلكترونية في تعزيز الشفافية من خلال إمكانية متابعة الطلبات إلكترونيًا، والحد من الأخطاء الناتجة عن التعاملات الورقية، وهو ما يتماشى مع توجه الدولة نحو بناء جهاز إداري أكثر كفاءة يعتمد على التكنولوجيا الحديثة.
التحول الرقمي يواصل تطوير الخدمات في السويس
يأتي مشروع تفعيل تراخيص المحال العامة عبر منصة مصر الرقمية ضمن خطة أشمل تنفذها محافظة السويس لتطوير الخدمات الحكومية ورفع كفاءة المراكز التكنولوجية، بما يواكب استراتيجية الدولة للتحول الرقمي.
ومن المتوقع أن تسهم الخدمة الجديدة في تسهيل إجراءات الترخيص أمام المواطنين وأصحاب الأنشطة التجارية، مع توفير الوقت والجهد، وتحسين جودة الخدمات الحكومية، بما يعزز مناخ الاستثمار ويواكب التطور الذي تشهده منظومة الخدمات الرقمية في مصر.
مصدر الخبر : صفحة محافظة السويس على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
