أكد اللواء هاني رشاد محافظ السويس أن المرحلة الحالية تتطلب تكثيف العمل الميداني داخل جميع الأحياء، مع الإسراع في إنجاز الملفات الخدمية التي تمس حياة المواطنين بشكل مباشر، وفي مقدمتها التصالح في مخالفات البناء، وتقنين أراضي الدولة، وتطوير منظومة النظافة، ورفع كفاءة الميادين، بما يتماشى مع خطة الدولة لتحسين جودة الخدمات المحلية.
جاء ذلك خلال اجتماع موسع عقده المحافظ مع رؤساء الأحياء، بحضور الدكتور محمد علام نائب المحافظ، وأحمد وزيري السكرتير العام، واللواء عارف البركاوي السكرتير العام المساعد، واللواء إيهاب الشيخ، إلى جانب قيادات الأحياء والمكتب الفني والإعلام، لمتابعة معدلات الإنجاز ووضع أولويات العمل خلال الفترة المقبلة.
توجيهات بتسريع إجراءات التصالح وتقنين الأراضي
شدد محافظ السويس على أهمية تحقيق معدلات إنجاز مرتفعة في ملفات التصالح وتقنين أراضي الدولة، باعتبارها من الملفات التي تحظى باهتمام كبير، مؤكدًا ضرورة إزالة أي معوقات قد تؤخر إنهاء الإجراءات أو تؤثر على حصول المواطنين على الخدمات في الوقت المناسب.
كما وجه بالمتابعة اليومية للمراكز التكنولوجية داخل الأحياء، لضمان سرعة استقبال الطلبات وإنهاء الإجراءات بدقة، مع متابعة شكاوى المواطنين والتعامل معها بالتنسيق مع الإدارات الهندسية والجهات التنفيذية المختصة.
وأشار المحافظ إلى أن سرعة تقديم الخدمة لا تقل أهمية عن جودتها، وأن تحسين أداء المراكز الخدمية ينعكس بشكل مباشر على مستوى رضا المواطنين.
خطة لرفع كفاءة النظافة وتحسين المظهر الحضاري
وفي ملف النظافة، وجه المحافظ بتكثيف أعمال النظافة في الشوارع الرئيسية والفرعية والميادين، مع الاستمرار في تحسين المظهر الحضاري بمختلف أنحاء المحافظة.
كما أكد ضرورة مراجعة الحالة الفنية للحملة الميكانيكية، والتأكد من جاهزية المعدات وصيانتها بصورة دورية، إلى جانب إعداد سجل فني لكل معدة يتضمن بيانات التشغيل والصيانة، وتنظيم برامج تدريبية للعاملين بهدف الحفاظ على المعدات ورفع كفاءة استخدامها.
ويعكس هذا التوجيه اهتمام المحافظة ليس فقط بتنفيذ أعمال النظافة اليومية، وإنما أيضًا بضمان استدامة المعدات وتحسين كفاءة التشغيل، وهو جانب لا يحظى بالاهتمام الكافي في كثير من الخطط التنفيذية رغم تأثيره المباشر على استمرارية الخدمة.
حصر المشكلات ووضع حلول عملية
وكلف المحافظ رؤساء الأحياء بإعداد تقارير تفصيلية عن المشكلات الموجودة داخل نطاق كل حي، خاصة في قطاعات الطرق والصرف الصحي والكهرباء والنظافة والمناطق السكنية القديمة، مع تقديم مقترحات قابلة للتنفيذ بالتنسيق مع الجهات المعنية.
كما شدد على ضرورة إعادة الشوارع إلى حالتها الطبيعية فور الانتهاء من أعمال الحفر أو تنفيذ مشروعات المرافق، حفاظًا على سلامة المواطنين وانسيابية الحركة.
تطوير الميادين وخطط متابعة ميدانية
وجه محافظ السويس أيضًا بإعداد خطة عمل ميدانية يومية داخل كل حي، مع تكليف النواب والمساعدين بمتابعة تنفيذ الأعمال على أرض الواقع، وعدم الاكتفاء بالتقارير المكتبية.
وشملت التوجيهات تنفيذ حصر شامل للميادين لتقييم حالتها من حيث الإنارة والتشجير والنظافة، ووضع برامج لتطوير الميادين التي تحتاج إلى أعمال رفع كفاءة أو تجميل، بما يسهم في تحسين الصورة البصرية للمحافظة.
كما دعا إلى تنظيم يوم عمل أسبوعي داخل الأحياء بمشاركة الأجهزة التنفيذية المختلفة، بهدف رفع مستوى الخدمات وتسريع الاستجابة للاحتياجات اليومية.
التواصل المباشر مع المواطنين أولوية
واختتم محافظ السويس الاجتماع بالتأكيد على أن نجاح العمل التنفيذي يرتبط بالتواجد المستمر في الشارع والتواصل المباشر مع المواطنين، مشيرًا إلى أن سرعة الاستجابة للشكاوى والعمل على حلها تمثل أحد أهم معايير تقييم الأداء خلال المرحلة المقبلة.
وتعكس هذه التوجيهات توجهًا نحو تعزيز الإدارة الميدانية وربطها بمتابعة مستمرة لمستوى الخدمات، بما يسهم في تحسين جودة الحياة داخل الأحياء ورفع كفاءة الأداء في القطاعات الخدمية المختلفة.